Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes - FAQs

¿Cuáles son las formas de pago?
Tarjeta de Crédito/Débito. Aceptamos todas las tarjetas de Crédito sin importar el país en que fueron emitidas: VISA, MasterCard, American Express.
¿Me notificarán cuando se haya entregado mi producto?
Sí, te contactaremos WhatsApp indicándote cuando tu pedido se entregue o en dado caso que no pueda ser entregado por alguna razón también te lo haremos saber. En épocas de alto movimiento (día de San Valentín, día de la Madre, etc) no se notifica.  
¿Qué es el mensaje/dedicatoria que acompaña mi pedido?
Dentro de la información requerida para tu pedido, se solicita la dedicatoria, en esta sección podrás escribir un pensamiento o un mensaje personalizado a esa persona especial a quien diriges tu regalo. El espacio está limitado a un máximo de 100 caracteres. La información que recibe el destinatario es lo que colocas en el mensaje de la tarjeta. Por políticas de privacidad, los datos de nuestros clientes son totalmente confidenciales.